日本製品を買って、日本を元気にしよう宣言！日本の誇りである基幹産業『ものづくり』を見つめ直して、適正な売買を行う仕組みで持続可能な社会をつくりだすショッピングモール
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お知らせ
- 2020年12月15日
- 【年末年始の受注】当サイト注文受付に関しては2020年12月28日(４月)までとなります。出品者様の年末年始の運営状況によりますが、当サイトは、2021年1月4日(月)以降、順次対応後の発送になりますので、予めご了承下さい。皆様のご理解、ご協力の程、何卒宜しく御願い申し上げます。
- 2020年04月20日
- 【5月ゴールデンウィークの受注について】受注受付は行っておりますが、当社業務、2020年4月29日～2019年5月6日までお休みとなりますので、2019年5月7日(木)以降、順次対応後の発送になります。予めご了承下さい。皆様のご理解、何卒宜しく御願い申し上げます。
- 2020年04月10日
- 【新型コロナウイルス影響に関するご注意】新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、出店者様が休業されているところがあります。ご注文をいただいても、発送できない場合がありますので、ご注文の場合は、お問い合わせください。
- 2020年02月05日
- 【商品代金決済について】2020年３月10日より当サイトでのカード決済によるトラブル解消のため、商品購入後の決済方法を銀行振込のみに変更させていただきます。 今後、対応策を考えクレジットカード決済再開に向け検討していきます。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いします。
- 2020年02月03日
- 【システム修正について】2020年2月20日より管理側のシステム修正のため、ID・パスワードのご照会等ができない状況になります。2020年3月20日以降ご照会できる状況になる予定です。大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
商品のお届けについて
商品の発送
JIMALLでは、出品者が直接購入者様に商品を発送いたします。
お届けまでには、商品を発送してから２～５日程度の日数をいただいております。
※ご注文頂きました商品の配送会社の指定はできません。
※営業所留め、宅配ボックスへのお届けのご指定はできません。
※海外への発送は行なっておりません。
※国内であっても、一部地域によってお届け出来ない商品もございます。
日時指定など
商品購入時の日時指定はできません。
商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、
お手数をお掛けいたしますが、発送案内メールに記載の伝票番号をご確認の上、配送業者に直接ご連絡をお願いいたします。
メール便
メール便対応可能の商品は原則メール便でお届けします。
メール便対応可能の商品であっても宅配便をご希望の場合は商品によってご希望を受けたまわれる場合がございます。
但し、メール便対応可能の商品を宅配便で発送ご希望の場合は、別途送料がかかります。
長期不在で商品が戻ってしまった！
商品は、原則として発送日から「７日以内」が受取可能期間となります。
ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。
再発送可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整の上、商品を必ずお受取りください。
以下の場合は、商品が自動的に出品者へ返送されます。
■不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
■住所が不明の場合
※クレジットカード決済でご注文の商品でも何らかの理由によりお受け取りいただけなかった場合は、
商品は自動的に出品者へ返送されます。
返送された商品は当社判断による処理をいたします。
なお、住所不明等のやむを得ない事情により、商品のお受け取りができない場合は、再発送をいたしますので事前にご連絡ください。
お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合、利用制限や発送前の商品を含め、ご注文を承ることができない場合もございます。
商品は必ずお受取りをお願いいたします。
配送料について
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